ด้วยสถานการณ์ผู้ติดเชื้อของโรคโควิด-19 ในปัจจุบันที่เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เป็นผลให้พฤติกรรมการใช้ชีวิตของทุกๆ คนเปลี่ยนแปลงไปอย่างเห็นได้ชัด เอไอเอส ได้เล็งเห็นความสำคัญของสิ่งนี้จึงได้ผนึกกำลังกับพาร์ทเนอร์ มอบสิทธิพิเศษด้านสุขภาพ ‘AIS Well-being’ ครอบคลุมครบทุกเรื่องการดูแลรักษาสุขภาพในคอนเซปต์ ‘สร้างสุขภาพดีวิถีใหม่’ ประกอบด้วย 3 ส่วน คือ
1. บริการหาหมอออนไลน์ หรือ Telemedicine
มิติใหม่ของการดูแลสุขภาพที่ลูกค้าสามารถหาหมอได้ผ่านโทรศัพท์มือถือบนเครือข่าย AIS 5G โดยลูกค้าสามารถพบคุณหมอเพื่อขอคำปรึกษาและวินิจฉัยอาการ จากที่บ้านโดยไม่ต้องไปโรงพยาบาล พร้อมบริการจัดส่งยาถึงบ้านอย่างครบวงจร ช่วยประหยัดเวลา และลดความเสี่ยงจากการเดินทาง โดย AIS เป็นรายแรกที่จับมือร่วมกับพันธมิตรในการมอบสิทธิพิเศษด้านบริการ Telemedicine โดยร่วมกับ 8 partners ชั้นนำ แบ่งเป็น
• กลุ่มโรงพยาบาลชั้นนำของประเทศ 6 แห่ง ได้แก่ กลุ่มโรงพยาบาล-กรุงเทพ สำนักงานใหญ่, บำรุงราษฎร์, พญาไท, พระรามเก้า, สมิติเวช, BDMS Wellness Clinic
• แพล็ตฟอร์มสุขภาพ 2 แห่ง ได้แก่ Doctor A to Z และ Dr. Raksa โดยลูกค้าเซเรเนดสามารถใช้บริการ Telemedicine ฟรีสูงสุด 2 ครั้ง/ปี และ ลูกค้าเอไอเอส และเอไอเอส ไฟเบอร์ใช้บริการเริ่มต้นเพียง 150 บาท รับสิทธิ์ได้ตั้งแต่ 1 พ.ค. 64 – 31 ธ.ค. 64
2. สิทธิพิเศษจากร้านยาชั้นนำกว่า 350 สาขาทั่วประเทศ
โดยร่วมกับผู้ประกอบการธุรกิจร้านยาชั้นนำ 5 แบรนด์ ได้แก่ร้านยากรุงเทพ, FASCINO, iCARE, Pharmax และ Sharmble รวมทั้งสิ้นกว่า 350 สาขา ครอบคลุมทุกพื้นที่ทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพฯ และต่างจังหวัด รับส่วนลดสูงสุด 60 บาท เพียงใช้ AIS Points แลกรับสิทธิ์ ได้ตั้งแต่ 20 เม.ย. 64 - 30 ก.ย. 64
3. ประกันภัยด้านสุขภาพ
เพิ่มความอุ่นใจคลายกังวลในการฉีดวัคซีนโควิด-19 เอไอเอส จับมือกับบริษัทกรุงเทพประกันภัย มอบสิทธิพิเศษประกันภัยแพ้วัคซีนโควิด-19* กรณีโคม่าวงเงินความคุ้มครองสูงสุดถึง 500,000 บาท พร้อมค่ารักษาพยาบาล จ่ายตามจริงสูงสุดถึง 50,000 บาท แลกรับสิทธิ์โดยใช้ AIS Points เริ่มต้นเพียง 39 คะแนน ได้ตั้งแต่ 1 ก.ค. 64 – 30 ก.ย. 64
*เงื่อนไขการรับประกันเป็นไปตามที่บมจ.กรุงเทพประกันภัยกำหนด
และเพื่อเป็นการตอกย้ำถึงความสำเร็จในสิทธิประโยชน์ที่ทาง เอไอเอส ได้คัดสรรเพื่อมอบให้กับลูกค้าคนพิเศษ HiSoParty จึงขอนำเสนอบทสัมภาษณ์จากผู้ใช้จริงที่พร้อมมาแชร์ประสบการณ์และความประทับใจที่มีต่อบริการดีๆ ของเอไอเอส กับ คุณโสภิณ รองรัตน์ เจ้าของ ‘Leather Solute’ ร้านสปากระเป๋า รองเท้า และเครื่องหนังแบบครบวงจร และยังเป็นคุณแม่ของลูกชายวัยกำลังโต ถึง 2 คน
“การดูแลสุขภาพของตัวเก๋เอง รวมถึงครอบครัวในวิกฤตที่มีการระบาดของโรคโควิด-19 อยู่ในช่วงนี้ อันดับแรก เก๋พยายามเลือกสถานที่ที่เราจะเดินทางไปว่าเรามีความจำเป็นที่จะต้องไปที่ไหนถ้าไม่มีความจำเป็นเราก็จะตัดตรงนั้นออก เพื่อลดการเดินทางให้น้อยที่สุด ในส่วนของการทำงานช่วงนี้ เป็น WFH อยู่แล้ว โดยเก๋จะประชุมกับพนักงานผ่าน Zoom แทนการเดินทางไปออฟฟิศหรือหน้าร้าน ซึ่งนอกจากเก๋แล้วที่ทำงานที่บ้าน ลูกๆ ของเก๋ก็เรียนออนไลน์อยู่ที่บ้านเช่นกัน ทำให้ชีวิตช่วงนี้คืออยู่แต่บ้านค่ะ
“และถึงแม้เราจะอยู่ในบ้านเป็นส่วนใหญ่ แต่อดไม่ได้ที่เด็กๆ รวมถึงตัวเก๋เองหรือสามี จะมีเจ็บป่วยเล็กๆ น้อยๆ บ้าง ซึ่งถ้าเป็นเมื่อก่อนเก๋จะดูว่าเราป่วยมากแค่ไหนเพราะถ้าป่วยเบื้องต้น เราจะมียาสามัญประจำบ้านสำหรับทานรักษาตามอาการอยู่แล้ว แต่ด้วยสถานการณ์ตอนนี้ทำให้เราไม่สามารถวางใจกับอาการที่เราเป็นได้เลย ซึ่งจุดนี้เองที่ถือว่าเป็นเรื่องโชคดีที่ทาง เอไอเอส มี บริการหาหมอออนไลน์ (Telemedicine) ที่ให้โทรหาคุณหมอเพื่อขอคำปรึกษา และคุณหมอสามารถวินิจฉัยอาการให้โดยที่ตัวเราอยู่บ้านไม่ต้องไปที่โรงพยาบาล และยังมีบริการจัดส่งยาให้ถึงบ้านอีกด้วย นับว่าช่วยประหยัดเวลา และลดความเสี่ยงจากการเดินทางไปได้มากเลยค่ะ เก๋ประทับใจกับบริการนี้ของทางเอไอเอสมากๆ เพราะส่วนตัวเก๋ค่อนข้างเป็นกังวลกับการเดินทางไปโรงพยาบาลในช่วงนี้ค่ะ”
นี่เป็นอีกหนึ่งความประทับใจในบริการที่เอไอเอสมอบให้กับลูกค้าคนพิเศษทุกคนอย่างเสมอมา
