เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนที่ตอบโจทย์คนชอบแต่งบ้าน และเปรียบเสมือนงานศิลปะเชื่อว่าหลายคนจะต้องนึกถึงแบรนด์เหล่านี้ SMEG MEX และ MINIMEX
บริษัท เพ็น เค อินเตอร์เทรดดิ้ง จำกัด ผู้นำเข้าและจัดจำหน่ายเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนจากประเทศอิตาลี แบรนด์ Smeg (สเมก) และผู้พัฒนาผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัว เครื่องทำน้ำอุ่นน้ำร้อน และเครื่องฟอกอากาศภายใต้แบรนด์ Mex (เม็กซ์) และ Minimex (มินิเม็กซ์) ครั้งนี้เราได้รับเกียรติจากผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ของบริษัทฯ คุณธนัชพร สวนศิลป์พงศ์ หรือ คุณเฟิร์น ลูกสาวคนเก่ง คุณวันชัย สวนศิลป์พงศ์ ที่จะมาเล่าถึงจุดเริ่มต้นของบทบาทการรับหน้าที่ในมุมมองคนรุ่นใหม่
“เฟิร์นสำเร็จการศึกษาจากสาขาวิชาเศรษฐศาสตร์มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์ ปริญญาโทหลักสูตรนักบริหารระดับต้น จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย และไปเรียนภาษาที่ประเทศญี่ปุ่น 3 ปี โดยได้รับประกาศนียบัตรด้านการจัดการธุรกิจระหว่างประเทศ จากวิทยาลัยธุรกิจและการสื่อสาร(College of Business & Communication) จากนั้นจึงกลับมาทำงานในตำแหน่งผู้ช่วยประสานงานกิจกรรม บริษัท โตโยต้า มอเตอร์ เอเชีย แปซิฟิค เอ็นจิเนียริ่ง จำกัด และผู้ดูแลและวางแผนการตลาด บริษัท เซ็นทรัล และ มัทสึโมโตะ คิโยชิ จำกัด ก่อนกลับมาช่วยดูแลบริษัท เพ็น เค อินเตอร์เทรดดิ้ง ในตำแหน่งผู้ช่วยผู้อำนวยการฝ่ายพัฒนาธุรกิจค่ะ
จริงๆ ต้องบอกว่าเป็นเงื่อนไขของที่บ้านว่าต้องไปทำงานที่อื่นก่อนเป็นการไปเปิดโลก เก็บเกี่ยวประสบการณ์ เพื่อนำมาเปรียบเทียบกับสิ่งที่เรามี แม้ว่าจะเป็นธุรกิจของครอบครัวแต่ก็ไม่ควรทำงานโดยที่ไม่รู้อะไรเลย ซึ่งที่ผ่านมานอกจากเฟิร์นจะทำงานที่ตัวเองมีความสนใจอยู่แล้ว ยังพยายามเลือกบริษัทที่อยู่ในอันดับน่าสนใจเพื่อเข้าไปเรียนรู้การบริหารงาน แล้วจึงกลับมาทำงานที่นี่ตอนอายุ 31 ปี ซึ่งคิดว่าเป็นเวลาที่เหมาะสม ในการสั่งสมประสบการณ์มาได้เพียงพอ เพราะหากเข้ามาในช่วงอายุน้อยกว่านั้นอาจมีมุมมองที่ยังเด็กอยู่บ้าง และหากอายุมากกว่านั้นก็อาจจะช้าไปค่ะ
เมื่อตอนปีแรกๆ ของการเข้ามาทำงาน เฟิร์นมีหน้าที่ดูแลด้านการสื่อสารการตลาดของ Smeg เป็นหลัก และในช่วงต้นปีที่ผ่านมามีโอกาสเข้ามาช่วยดูแลแบรนด์ Mex ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ในครัวเรือนเช่นกัน แต่มีความแตกต่างทางด้านการวาง Positioning หน้าที่หลักๆ ในส่วนนี้เฟิร์นเข้ามาปรับเปลี่ยนหน้าตาผลิตภัณฑ์ใหม่และพัฒนาทางด้านอื่นๆ เพราะมองว่า Mex ยังสามารถเติบโตไปได้อีก จึงมีเป้าหมายในการและตั้งสติ จากนั้นก็จะค่อยๆ พิจารณาว่าเรื่องที่เกิดขึ้นเล็กใหญ่แค่ไหนแล้วค่อยๆ จัดการกับปัญหานั้น หรือหากเราไม่สามารถจัดการด้วยตัวเองได้ ก็จะมองหาคนที่สามารถซัพพอร์ตหรือถนัดมาช่วยแก้ไข เพื่อให้ผลลัพธ์ออกมาดีที่สุดค่ะ”
แบ่งเวลาในการดูแลตัวเองอย่างไร
“ทุกวันนี้ทั้งเรื่องงาน ทั้งการดูแลตัวเอง เหมือนอยู่ในโหมดเดียวกัน เฟิร์นไม่ได้แบ่งเวลาเป็นรูทีนชัดเจน แต่จะพยายามหาสิ่งเล็กๆ รอบตัวที่ทำให้ตัวเองมีความสุขง่ายๆ สนุกสนานกับเรื่องง่ายๆ เพราะอย่างที่บอก ด้วยความที่เราเป็นคนใจร้อน เครียดง่าย ฉะนั้นก็จะพยายามผสมทั้งเรื่องงานเรื่องส่วนตัว รวมไปถึงการพักผ่อนระหว่างทางเข้าด้วยกัน หรือหากมีเวลาที่สามารถเดินทางไปต่างจังหวัดได้ เราก็จะแพลนทุกอย่างให้เดินไม่หลุดกรอบ เพราะฉะนั้นเวลาที่เราคิดว่ามันจะถูกจัดสรรแบ่งไป มันก็จะถูกแบ่งตามความจำเป็น นอกเหนือจากนี้ก็จะเป็นในแง่ของในแต่ละวัน ถ้าเราดูแล้วว่าไม่ยุ่งมากก็จะรีแล็กซ์โดยการออกกำลังกายบ้างนิดหน่อยให้พอสดชื่น มีไปนวดไปเที่ยวหรือว่าไปหาอาหารอร่อยๆ ให้รู้สึกว่ามันได้แบบไทม์เอาท์ในสิ่งที่เราทำอยู่บ้าง ที่สำคัญพยายามจะนอนให้ได้ 7-8 ชั่วโมง เพราะเฟิร์นเป็นคนที่ต้องนอนให้เพียงพอ ซึ่งถ้าได้นอนเต็มที่พลังจะกลับมาสดชื่นเต็มร้อย บางครั้งเฟิร์นก็มีอยากจะทำเหมือนที่ว่า Work Life Balance แต่ลักษณะของธุรกิจที่เราทำอยู่ต้องมีการตัดสินใจนอกเวลาการทำงานบ่อยๆ ทำให้การเบลนทุกอย่างเข้าไว้ด้วยกันเป็นความสมดุลที่ดีที่สุดสำหรับเฟิร์นค่ะ”
สำหรับดีไซน์ของ SMEG ไม่ได้มีดีแค่ความสวย แต่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาโดยใช้นวัตกรรมตามความจำเป็นของผู้ใช้ ทุกครั้งที่ออกแบบหรือพัฒนาสินค้าใหม่ ดีไซน์ของ SMEG ไม่ได้มุ่งที่ความสวยอย่างเดียว แต่ออกแบบมาเพื่อแก้ปัญหาและตอบโจทย์การใช้งาน สินค้าหลายรุ่นมีลักษณะเหมือนเดิมมาตั้งแต่เปิดตัวครั้งแรก ที่เพิ่มเข้ามาคือเทคโนโลยีที่ตามสมัย โดยมองความจำเป็นของผู้ใช้เป็นหลัก และต้องเป็นฟังก์ชันที่เข้ามาเพื่อแก้ปัญหาอะไรบางอย่าง ไม่ใช่มีไว้เพื่อความไฮเทคทันสมัยหรือกิมมิก ถ้าไม่ช่วยให้การใช้งานง่ายขึ้นก็ไม่ใส่ และเรื่องหนึ่งที่แบรนด์ให้ความสำคัญมากคือ Ergonomics หรือ สรีรศาสตร์ ยกตัวอย่างเช่น Hand Blender ที่ออกแบบให้ด้ามจับมีสัมผัสนุ่ม กันลื่น จับแล้วเข้าอุ้งมือพอดี ไม่ต้องยกบ่า และอยู่ในท่าที่สบายที่สุด หรือ Stand Mixer ก็ออกแบบให้ปุ่มปรับความเร็วอยู่ด้านบน ใช้ได้ทั้งคนถนัดซ้ายและคนถนัดขวา ปลั๊กไฟถูกออกแบบให้อยู่ตรงกลาง จะวางมุมไหนก็ได้ทั้งหมด ไม่ต้องอ้อม รวมไปจนถึงการนำองค์ความรู้จากการตีเหล็กของครอบครัวในอดีตมาสร้างสรรค์เป็นผลงานที่มีอายุยืนหลายสิบปี และจะไม่ยอมใส่เทคโนโลยีเข้าไปในโปรดักต์ เพียงเพราะเป็นของใหม่ล่าสุดในตลาดเท่านั้น
นอกจากนี้ยังทำงานร่วมกับดีไซเนอร์และแบรนด์ดังอีกมากมาย เกิดเป็นหลายคอลเลกชั่นที่ไม่ได้วางตำแหน่งว่าเป็นเครื่องใช้ไฟฟ้าเท่านั้น แต่ถือเป็นงานศิลปะและงานออกแบบเข้าไปด้วย อาทิเช่น Dolce & Gabbana, Disney Micky Mouse, FIAT500 และ Supreme แม้จะมีความสวยงามอยู่ด่านหน้า แต่ทางแบรนด์กลับให้ความสำคัญในดีไซน์ที่ตอบโจทย์ผู้ใช้ในทุกองค์ประกอบ สินค้าของแบรนด์จึงมีให้เลือกหลากหลายสไตล์ มีผลิตภัณฑ์เครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวครบเซ็ตทุกชิ้นในแต่ละคอลเลกชั่นจะไม่ได้มีเพียงแค่เตาอบ ตู้เย็น หรือเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวขนาดเล็กเท่านั้น
บริษัท เพ็น เค อินเตอร์เทรดดิ้ง จำกัด
16th floor, พี.บี.ทาวเวอร์ 1000/63-64 ถ.สุขุมวิท คลองตันเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
เบอร์ติดต่อ 02-493-6565
Smeg Iconic Space
152/1 อาคารไทยซิน สแควร์ ชั้น 1 ถ.สุขุมวิท
แขวงพระโขนงเหนือ เขตวัฒนา กรุงเทพฯ 10110
เบอร์ติดต่อ 02-493-6565 กด 2
www.smeg.co.th
