Beauty Gems แบรนด์อัญมณีชื่อดังในประเทศไทย ก่อตั้งขึ้นในปี 1964 กระทั่งปัจจุบัน ย่างก้าวเข้าสู่ Generation ที่ 4 ครั้งนี้เราจึงพาทุกคนมาทำความรู้จักผู้บริหารรุ่นใหม่ไฟแรง พร้อมฟังแนวคิดของเทรนด์อัญมณีแห่งยุคที่ก้าวกระโดดกับคุณสิริน ศรีอรทัยกุล หรือ คุณแพม
“Consistency and balance is key to a successful, happy, and healthy life การบาลานซ์ชีวิต คือสิ่งที่แพมยึดถือเป็นหลักในการใช้ชีวิตเสมอมา พร้อมทั้ง Content ในทุก ๆ อย่างที่เราทำค่ะ” หนึ่งในบทสัมภาษณ์จากคุณแพม
“จริง ๆ แพมเรียนจบจากจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย คณะ BBA สาขา International Business และตอนนี้กำลังเรียนเพิ่มเติมด้านอัญมณีและเครื่องประดับเฉพาะทาง”
“ปัจจุบันแพมดูแลในเรื่องของการตลาดที่ Beauty Gems นอกจากนี้แพมกำลังจะทำแบรนด์ SIRIN JEWELRY ด้วยค่ะ สำหรับหน้าที่การทำงานหลัก ๆ ของแพมใน Beauty Gems แพมดูแลในส่วนของ Marketing ทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ของ Beauty Gems Group แล้วก็มี Branding รวมไปถึงเรื่อง Operation ของโรงงาน ซึ่งจริง ๆ ก็ดูแลในทุก ๆ ส่วน เป็นการได้เรียนรู้งานไปด้วยในระหว่างที่กำลังศึกษา แต่ส่วนใหญ่ที่เป็นในเรื่องของ Marketing ค่ะ”
การที่เป็น Generation 4 หลักในการทำงานมีการเปลี่ยนไปจากเดิมหรือไม่
“ก็ไม่ได้เปลี่ยนแปลงไปจากรุ่นคุณพ่อหรือว่ารุ่นคุณปู่มากค่ะ เพราะว่าหลัก ๆ แล้ว เวลาทุกคนมาทำงาน จะมีเป้าหมายเดียวกันคือ ทำให้สำเร็จตรงตามเป้าหมายที่ได้ตั้งใจเอาไว้ตั้งแต่ต้น แต่จะมีเพิ่มเติมในส่วนของ Culture แห่งการเปิดรับไอเดียใหม่ ๆ การเปิดรับ Feedback จากพนักงานที่ทำงานด้วยกันและการตอบรับจากลูกค้าอยู่เสมอ เราต้องมีการปรับตัวให้เข้ากับปัจจุบัน อย่างเรื่องล่าสุดจะเป็นในเรื่องของสถานการณ์โควิด ที่มีการนำเอาการใช้เทคโนโลยีเข้ามาสื่อสารกันมากขึ้น มีการทำงานปรับลักษณะงานในรูปแบบ Remote มีการปรับเปลี่ยนช่วงเวลาการทำงานให้พนักงานไม่ต้องเข้าออฟฟิศ มีการประชุมผ่าน Zoom ให้ตรงตามนโยบาย Work From Home เพื่อลดความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นในทุก ๆ ด้าน และเพื่อยังคงประสิทธิภาพที่ดีของทุก ๆ คนในองค์กร ให้สามารถทำงานกันได้ง่ายขึ้น เพื่อปรับให้เข้ากับสถานการณ์ค่ะ”
หลักในการทำงานที่ยึดถือมาโดยตลอด
“จริง ๆ แพมจะปรับเปลี่ยนตามสถานการณ์ค่ะ ยกตัวอย่างเช่น เวลาที่แพมมีโปรเจกต์ใหม่ ๆ หรือว่าตั้งเป้าหมายอะไรไว้ ก็จะทำให้สำเร็จ แต่ก็จะดูองค์ประกอบโดยรวมไปด้วย ขณะเดียวกันก็ต้องบาลานซ์ชีวิตตัวเองให้ดี คือการทำงานจะเป็นการทำงานที่เข้าไปทำงานทุกวัน แต่สิ่งสำคัญหลัก ๆ ของแพมที่จะมีอยู่เสมอ คือ เรื่อง Open Mind โดยส่วนตัวแพมจะเป็นคนที่เปิดรับและยินดีเสมอที่จะรับฟังทุกแง่ไอเดียใหม่ ๆ จากทุก ๆ คนที่ทำงาน ไม่ว่าจะเป็นพนักงานหรือแม้แต่ลูกค้า เรียกได้ว่าเปิดใจรับฟัง เพื่อนำเอา Feedback เหล่านั้นมาปรับใช้ และปรับปรุงอยู่ตลอดเวลา โดยเฉพาะในยุคนี้ที่ทุกอย่างมีความรวดเร็ว ทำให้เราต้องพร้อมปรับตัวและเตรียมพร้อมกับความเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ และที่สำคัญมาก ๆ อีกหนึ่งเรื่องที่ยึดถือ ที่แพมถูกปลูกฝังมาโดยตลอด คือ เรื่องของความจริงใจ ความโปร่งใส การสื่อสารที่ตรงไปตรงมา หากมีอะไรก็สามารถบอกกันได้เลย คิดอย่างไรให้พูดแบบนั้นเลย เพราะหากพูดกันตรง ๆ ก็จะสามารถดำเนินงานต่าง ๆ ได้ง่ายขึ้น และไปต่อยังเป้าหมายที่ตั้งเอาไว้ได้เรื่อย ๆ ค่ะ”
ปัจจุบันการเติบโตของธุรกิจเป็นอย่างไร เมื่อเปรียบเทียบกับสถานการณ์โควิด ที่ผ่านมา
“แน่นอนว่ามีความเปลี่ยนแปลงนับตั้งแต่สถานการณ์โควิดในปี 2020 ซึ่งอย่างในช่วงของ 6 เดือนแรก มีผลระทบค่อนข้างเยอะ เพราะว่าตอนนั้นเหมือนทุกคนทั่วโลกรับมือกับโควิดยังไม่ค่อยได้ รวมถึงในองค์กรของเราด้วย ไม่แน่ใจว่าอนาคตจะเป็นอย่างไร แต่พอผ่าน 6 เดือนในปี 2020 มาได้ ทุก ๆ คน รวมถึงตัวลูกค้าเองด้วย ก็เริ่มคุ้นเคยกับสถานการณ์ สามารถ Work From Home และกลับมาสั่งของได้ตามปกติ หลังจากนั้นก็ค่อย ๆ ดีขึ้นมาค่ะ ซึ่งในปีนี้จริง ๆ แล้วเหมือนเราคาดการณ์ไว้แล้วว่า ภายในปลายปี ยอดขายน่าจะเพิ่มขึ้นประมาณ 10% จากปีที่แล้ว เพราะอัญมณีและเครื่องประดับ คือ Luxury goods และทาง Beauty Gems ก็ทำในเรื่องของ OEM ด้วย เราก็มีการส่งออกไปต่างประเทศ ที่หลัก ๆ คือ อเมริกา แต่ก็จะมีประเทศในยุโรปกับเอเชีย อย่างเช่นญี่ปุ่นด้วย และกระจายไปยังฝั่งยุโรป เหมือนเราได้ตลาดหลากหลายไปได้ทั่วโลก ยกตัวอย่างเช่น สมมุติในอเมริกามีการสั่งซื้อลดลง แต่ในส่วนของญี่ปุ่นอาจจะมีเพิ่มขึ้น มันก็เหมือนเป็นการทดแทนกันไปได้เรื่อย ๆ ทำให้เราสามารถเพิ่มยอดขึ้นไปได้อีกเรื่อย ๆ เช่นกันค่ะ”
มุมมองในการเลือกอัญมณีและเครื่องประดับในปัจจุบันมีการเปลี่ยนแปลงอย่างไรบ้าง
“แพมรู้สึกว่ามันมีการเปลี่ยนนะคะ แต่จริง ๆ แล้วอย่างแรกเลย แพมรู้สึกว่าอัญมณีและเครื่องประดับจะเปลี่ยนไปตาม Generation มากกว่า เหมือนมันเป็นเทรนด์ที่วนกลับมาได้เรื่อย ๆ อย่างในช่วงวัยเด็ก เราอาจจะยังไม่ค่อยมีความรู้เรื่องเครื่องประดับ เรายังไม่รู้ว่าทองมีมูลค่าแบบนี้นะ เพชรมันแบบนี้ ตัวพลอยก็มีมูลค่าแบบนี้ มันจึงเป็นการปรับจากการเริ่มซื้อแค่ เครื่องประดับเงินเปลี่ยนเป็นทอง แล้วก็ขยับมาเป็นเพชร พลอย ตามยุค แต่ถ้าเกิดพูดถึงแค่เทรนด์เลย ณ ปีนี้ ที่แพมรู้สึกว่ามาแรงจริง ๆ ก็คือเรื่องของ Genderless jewelry ปัจจุบันจิวเวลรี่มีการออกแบบไป ด้าน Unisex มากขึ้น จะไม่ได้แบ่งแล้วว่าคุณจะเป็น ผู้หญิง ผู้ชาย หรือ LGBT ไม่ว่าจะเป็นเพศอะไรก็ใส่ได้ แล้วอีกอย่างหนึ่งจะมีเรื่องของความ Sustainability ที่ผู้บริโภคส่วนมาก ให้ความสนใจ เรื่องอนุรักษ์โลก จึงมีการเอาเครื่องประดับเงิน ทองคำ กลับมาใช้ในกระบวนการที่เรียกว่า Upcycle ทาง Beauty Gems ก็ได้มีการทำกระบวนการนี้เช่นเดียวกัน โรงงานของเรามี Certified เรื่องนี้ แล้วก็มีการนำทองที่ใช้แล้ว มาหลอมเพื่อนำกลับมาใช้อีกรอบ ซึ่งก็เป็นอีกหนึ่งเทรนด์ที่กำลังมาแรงเช่นกันค่ะ”
ความพิเศษของบูธ Beauty Gems ในงาน Bangkok Gems and Jewelry Fair ครั้งที่ 67
“อย่างที่ทราบกันดีว่างาน Jewelry fair ไม่ได้จัดมาประมาณ 2 ปีแล้ว ทำให้ครั้งนี้เราจัดเตรียมบูธไว้อย่างเต็มที่ สำหรับ Beauty Gems สิ่งที่พิเศษเพิ่มเติมในงาน คือ จะมีเรื่อง Metaverse เข้ามา ซึ่งปีที่แล้วที่ไม่มีงาน Jewelry fair ทางเราก็ได้จัดแบบ Virtual online ด้วย เพราะแม้ว่าสถานการณ์จะทำให้ต้องระมัดระวังในการออกจากบ้าน เราก็มีการปรับเปลี่ยนเพื่ออำนวยความสะดวกให้นักสะสมจิวเวลรี่รวมถึงผู้ที่ชื่นชอบ ให้สามารถกดเข้าไป Interact ดูบูธได้ แล้วในปีนี้ทางเราก็ยังคง Integrate ในความพิเศษนี้เข้าไปด้วยเช่นกันค่ะ”
“นอกเหนือจากความพิเศษข้างต้น ทางเรื่องฝีมือ หรือ Craftmanship ที่ทีมงานผู้เชี่ยวชาญด้านอัญมณี ที่จะคอยให้คำแนะนำไม่ว่าจะเป็นเรื่อง OEM หรือ Retail แล้วหากใครสนใจ คุยเรื่องกระบวนการการผลิต สนใจสั่งซื้อ ก็สามารถสอบถามได้ค่ะ”
ความ Unique ของ Beauty Gems
“คือ Superior Craftmanship ช่างเรามีฝีมือที่โดดเด่น เก่งและละเอียดอ่อน ซึ่งมาจากการฝึกฝนและการเก็บเกี่ยวประสบการณ์มายาวนานมาก ๆ ตั้งแต่รุ่นคุณทวดถึงปัจจุบัน สิ่งต่อไป คือ เรามีทุกอย่างครบวงจร เราสามารถดีไซน์แล้วผลิตจิวเวลรี่ได้ในทุกรูปแบบ ตั้งแต่งาน Mass ไปจนถึง High-End เรามีเครื่องมือที่เป็น State – Of – The - Art และเรามีมาตรฐานในระดับสากล และให้ความสำคัญในทุกกระบวนการ เพื่อให้งานออกมาอย่างมีคุณภาพและมีประสิทธภาพที่ดีที่สุด”
เป้าหมายที่วางไว้ในอนาคต
“สิ่งที่แพมตั้งเป้าเอาไว้ใน Beauty Gems คือในอีก 10 – 20 ปีข้างหน้า เรื่องของ OEM อยากเจาะตลาดเพิ่มขึ้นอีกในหลาย ๆ ประเทศ ส่วนด้านค้าปลีก แพมมองว่าอยากขยายตลาดออกไปทั่วโลก เพราะตอนนี้เราอยู่ในภูมิภาคเอเชีย จริง ๆ แล้วทุกคนสร้างไว้ดีมาก ๆ อยู่แล้ว ตั้งแต่วันแรกที่ก่อตั้ง Beauty Gems กระทั่งพอมาถึงในรุ่นของเรา จึงทำให้เรามีความมุ่งมั่นที่ต้องการจะขยายธุรกิจให้ใหญ่ขึ้นไปได้อีกเรื่อย ๆ ค่ะ”
สิ่งที่ไม่ควรพลาดในงาน Bangkok Gems and Jewelry Fair ครั้งที่ 67
“ภายในงานมีสิ่งที่น่าสนใจเยอะมาก ๆ มีทั้งบริษัทเราด้วย นอกเหนือจากนั้นในงานจะมีบูธที่แสดง New faces ของ Jewelry designer ใหม่ ๆ มากมาย ซึ่งเป็นการส่งเสริมทั้งอุตสาหกรรมทางด้านจิวเวลรี่ไปด้วยกันอีกด้วย สำหรับผู้ที่สนใจและรักทางด้านนี้ จะได้ความรู้และเคล็ดลับการเลือกอัญมณีทั้งในบูธของ Beauty Gems ในครั้งนี้ค่ะ”
มาเปิดรับประสบการณ์ใหม่ ๆ หาแรงบันดาลใจหรือหาคู่ค้าด้านอัญมณีและเครื่องประดับ ในงาน Bangkok Gems and Jewelry Fair ครั้งที่ 67
จัดขึ้นระหว่างวันที่ 7-11 กันยายน 2565 ณ ชาเลนเจอร์ฮอลล์ 1-3 อิมแพ็ค เมืองทองธานี กรุงเทพฯ
โดยแบ่งเป็นวันเจรจาธุรกิจ วันที่ 7-9 กันยายน 2565 เวลา 10.00-18.00 น.และเปิดให้บุคคลทั่วไปเข้าชมวันที่ 10 กันยายน เวลา 10.00-18.00 น.
และ 11 กันยายน 2565 เวลา 10.00-17.00 น.
ข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ www.bkkgems.com หรือทาง Facebook : Bangkok Gems & Jewelry Fair (https://www.facebook.com/Bangkokgemsofficial)
