อีกครั้งที่เราได้มาเยือนที่ Doctor Grace Clinic (ด็อกเตอร์ เกรซ คลินิก) คลินิกความงามที่ยังคงคอนเซ็ปต์ชัดเจนเรื่องของความสวยที่ต้องมาพร้อมกับความสบายใจ ซึ่งคุณหมอจะพูดกับคนไข้เสมอว่า ‘เอาที่สะดวก เอาที่สบายใจ’
คุณหมอเกรซ พญ.เสาวภาคย์ พงศ์ศศิธร แพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านผิวพรรณและความงาม (Diploma in Dermatology, Cardiff University, UK., Fellowship in Cosmetic Dermatology, Mount Sinai Hospital, USA.) “จริงๆ หมอจะพูดกับคนไข้ทุกคนที่เข้ามาใช้บริการกับหมอเสมอว่า เอาที่สะดวกนะเอาที่สบายใจนะคะ เพราะทุกคนที่เราดูแล เราดูแลเหมือนคนในครอบครัวด้วยความจริงใจ ซึ่งก็มีคนไข้หลายท่าน ที่ ด็อกเตอร์ เกรซ คลินิก ดูแลมายาวนานหลายปี ตั้งแต่รุ่นคุณแม่ตอนที่ยังไม่มีลูก กระทั่งลูกโต ก็ยังพาลูกมาให้เราดูแล” คุณหมอบอกกับเราว่าปีนี้ครบรอบปีที่ 9 ของคลินิก เราจึงไม่รอช้าที่จะให้คุณหมออัพเดทนวัตกรรมล่าสุด และเคล็ดลับความสำเร็จที่ทำให้เหล่าดารานักแสดง เซเลบริตี้ รวมไปถึงนักธุรกิจผู้มีชื่อเสียงมากมายให้ความไว้วางใจต่อเนื่องมายาวนาน
อยากให้คุณหมอเล่าเกี่ยวกับการทำงานและผลิตภัณฑ์ที่พลาดไม่ได้ในปีนี้..
“หลักๆ หมอจะทำอยู่ 2 พาร์ทค่ะ คือพาร์ทดูแลคลินิกและพาร์ทการสอน อย่างแรกเลย ในพาร์ทของคลินิก หมอจะดูแลทุกส่วนเองทั้งหมด ทั้งในเรื่องการบริหารและการเป็นแพทย์ที่ทำหัตถการ โดยเราจะมีหน่วยย่อยของแต่ละแผนก ช่วยคัดกรองก่อนจะมาถึงการตัดสินใจสุดท้ายที่หมอ แต่ในส่วนของผลิตภัณฑ์ที่นำมาใช้ในคลินิก หมอจะเป็นคนพิจารณาเองทั้งหมดว่าควรจะเอาอะไรเข้ามาใช้บ้าง สำหรับในปีนี้เรายังมีผลิตภัณฑ์ทรีตเม้นต์และเทคโนโลยีใหม่ๆ เพิ่มเข้ามาเพื่อเป็นทางเลือกที่หลากหลายมากยิ่งขึ้น เนื่องจากเมื่อไม่นานมานี้ หมอเองมีโอกาสได้ไปเกาหลีสองครั้ง จึงมีโอกาสได้อัพเดทเทคโนโลยีใหม่ๆ จากเกาหลี ซึ่งพิจารณาแล้วว่าเป็นสิ่งที่ดีและตอบโจทย์ นอกจากนี้ สิ่งที่เป็นพาร์ทใหม่ๆ ของ ด็อกเตอร์เกรซ คลินิก คือในส่วนของการทำศัลยกรรมที่เราก็ได้เริ่มทำมาสักพัก
ในพาร์ทที่สอง คือสิ่งที่ทำควบคู่กันมาตลอดคือเรื่องของงานสอน ในส่วนนี้หมอก็มีโอกาสได้ไปอบรมเพิ่มเติมที่เกาหลีเช่นเดียวกัน เป็นการอัพเดทของการฉีดฟิลเลอร์ ซึ่งในปีนี้หมอมีแพลนงานสอนแพทย์ในเรื่องการฉีดฟิลเลอร์และการฉีดโบทูลินั่ม ท็อกซิน หรือ โบท็อกซ์ มากขึ้นอีก เพราะที่ผ่านมาหมอเป็น Speaker ให้กับหลายบริษัท และในปีนี้ พอสิ่งต่างๆ เริ่มเข้าที่ขึ้น จึงทำให้งานสอนกลับมาเพิ่มขึ้นกว่าเดิมอีกเท่าตัวค่ะ”
อัพเดทผลิตภัณฑ์ใหม่ปี 2023..
“สำหรับในเรื่องของฟิลเลอร์และโบทูลินั่ม ท็อกซิน (โบท็อกซ์) ต้องบอกก่อนว่าตัวผลิตภัณฑ์เองก็มียี่ห้อใหม่ๆ เข้ามา เราก็ได้นำเอาฟิลเลอร์เกาหลีเข้ามาเพื่อให้มีราคาที่ดีขึ้น คนไข้สามารถจับต้องได้ ซึ่งฟิลเลอร์เกาหลีราคาจะถูกกว่าตัวฟิลเลอร์ยี่ห้ออื่นๆ ที่เราใช้มาก่อนหน้านี้ คุณภาพก็ใช้ได้ ตัวหมอเองก็เป็น Speaker ที่สอนหมอด้วยกัน และในการใช้สอนแพทย์ทั่วๆ ไป ก็ใช้ฟิลเลอร์เกาหลียี่ห้อนี้ด้วย คือยี่ห้อ EPTQ เพราะฉะนั้นถ้าหากว่าคนไข้เข้ามาฉีดที่คลินิกเรา แม้จะไม่ได้ฉีดกับหมอเกรซ คุณหมอที่อยู่ในคลินิกท่านอื่นๆ ก็เป็นคุณหมอที่เรียนรู้ในเรื่องของการฉีดฟิลเลอร์ยี่ห้อนี้โดยตรงจากหมอเกรซเองค่ะ คนไข้สามารถมั่นใจได้ถึงเรื่องของคุณภาพที่ดีและความปลอดภัย นอกจากนี้ยังมีการทำ Growth Factor เพื่อรักษาฝ้า ซึ่งเป็นการนำ Growth Factor ของตัวคนไข้ ที่ผลิตออกมาเอง โดยเราจะใช้เครื่องมือในการดูดเลือดออกมาแล้วนำไปสกัด จากนั้นจึงนำไปรักษาบริเวณที่คนไข้มีฝ้า กระ ที่ส่วนใหญ่คนไข้จะประสบปัญหามาจากการยิงเลเซอร์ แล้วมีแนวโน้มสูงที่มันจะ Rebound หรือเด้งกลับมา ทำให้เกิดเป็นฝ้าหนักกว่าเดิม ซึ่งยังมีการวิจัยพบว่าการใช้ Growth Factor ของตัวเอง รักษาตัวเอง ซ่อมแซมตัวเอง ทำให้การรักษาฝ้าได้ผลลัพธ์ที่ดี ทำให้หมอตัดสินใจเพิ่มผลิตภัณฑ์ตรงนี้เข้ามา โดยเพิ่มเทคโนโลยีเครื่องเพื่อรองรับกระบวนการทำ ซึ่งก่อนที่เราจะซื้อเครื่องหรือลงทุนผลิตภัณฑ์ตรงนี้ เรายังได้มีการทดลองใช้กับพนักงานที่คลินิกที่มีปัญหาเรื่องฝ้า กระ และผลลัพธ์ที่หมอสัมผัสได้เองพบว่า การทำแค่ครั้งเดียว ก็สามารถดีขึ้นประมาณ 70% เลย และไม่ใช่เรื่องฝ้าอย่างเดียว ในเรื่องของ Skin Texture เรื่องรูขุมขน มันดีขึ้นหมดเลย จึงตัดสินใจลงทุนเพิ่มอีก ถึงแม้ว่าเราเพิ่งจะฟื้นมาจากสถานการณ์โควิด ยังไม่ค่อยดีขึ้นเท่าไร แต่เราก็รู้สึกว่าเรื่องนี้เราต้องทำแล้วล่ะ เพราะว่าปัญหาฝ้า กระ มันเป็นปัญหาใหญ่ที่อยู่กับคนไทยมานาน
และอีกสิ่งหนึ่งที่น่าสนใจคือ หลังจากที่หมอได้มีโอกาสไปเรียนรู้กับหมอที่เกาหลีเพื่อนำมาสอนการฉีดต่างๆ กับหมอที่เมืองไทย หมอยังได้อัพเดตในเรื่องของตัวยาที่เป็นตัวยากลุ่มการทำเมโส (Mesotherapy) หรือตัวยากลุ่มที่เป็นเหมือนเข็มสะกิดหน้าเบาๆ และได้พบว่ามีตัวยาที่ทำให้หน้าขาวใสดูเงาวาวเหมือนเด็ก เหมือนที่คนเกาหลีกำลังนิยมทำผิวแบบ Glass Skin ซึ่งมันดีมากแล้วตอนทำยังไม่ค่อยเจ็บอีกด้วย ซึ่งอาจารย์ท่านหนึ่งที่เกาหลีที่มีดีกรีความดังระดับโลก ท่านก็ได้แนะนำผลิตภัณฑ์ตัวนี้ว่าดีและตอบโจทย์มากจริงๆ ด้วยการใช้วิธีการทา โดยการใช้เครื่องมือกรอเข็มเล็กๆ กรอบริเวณผิวก่อน และใช้ผลิตภัณฑ์ตัวนี้ทาลงไป ทำให้ตัวยาสามารถลงไปใต้ชั้นผิวได้มากกว่าการทาครีมทั่วๆ ไป ซึ่งจะรู้สึกได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่ใช้เลย คือมันดีมาก หน้าใสขึ้นอย่างเห็นได้ชัด และหมอก็มีประสบการณ์ตรงจากตัวหมอเองอีกด้วย เพราะตอนที่กลับมาจากเกาหลีใหม่ๆ หน้าจะเป็นผื่นเล็กๆ และรู้สึกขรุขระ หมอเองก็ลองใช้ และใช้แค่ครั้งเดียว ไม่ว่าจะไปเจอใครที่ไหน ทุกคนทักหมด แม้กระทั่งดาราเซเลบริตี้หลายท่าน ที่มาเจอหน้าหมอหลังจากใช้ตัวนี้ ทุกคนก็ทักหมดว่าคุณหมอทำตัวไหนมา พอหลังจากนั้นสองสัปดาห์ ทุกคนมาทำกับเราหมดเลย เพราะว่ามันเห็นผลชัดเจน และเขาก็เห็นหมอจาก Before จนมา After ซึ่งตรงนี้ก็เป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ใหม่ที่น่าสนใจมากๆ ในปีนี้ค่ะ
NEW SKINCARE..
“ผลิตภัณฑ์ใหม่อีกตัวที่หมอไปเจอมาแล้วชอบมาก เป็นครีมที่มีการใช้ส่วนผสมคุณภาพสูงผสานเทคโนโลยีที่ทำให้ผิวแข็งแรง โดยสามารถทาเป็น Sleeping Mask ได้ และมีส่วนผสมของทองคำ 24k เมื่อทาลงบนผิวตัวเกล็ดทองคำมันจะสะท้อนกับแสง ทำให้หน้าดูขาวสว่างใสขึ้นทันที และยังมีส่วนผสมที่น่าทึ่งอีกมากมายผสมอยู่ ซึ่งอันนี้ดีมากๆ แต่ช่วงเริ่มต้นที่ผ่านมาเรายังไม่ได้จำหน่าย เราให้คนไข้วีไอพี คนไข้ที่เป็นมิตรรักของเราได้ลองใช้ก่อน และผลตอบรับกลับมาดีมากๆ เช่นกัน ซึ่งนี่ก็เป็นอีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่เราออกใหม่ในปีนี้ และยังเป็นผลิตภัณฑ์แรกของคลินิกเราที่ทุกคนไม่ควรพลาดค่ะ”
สิ่งที่คุณหมอยึดถือในการดูแลคนไข้มาโดยตลอด..
“คลินิกเรายังคงชัดเจนเรื่องสโลแกนว่า สวย ปลอดภัย มั่นใจคุณภาพ ปรับลุคหน้ามา ด็อกเตอร์ เกรซ คลินิก คือหมอรู้สึกว่าทำอะไรก็แล้วแต่ต้องมีความจริงใจ เพราะความต้องการของคนไข้คือเขาต้องการให้ทำออกมาแล้วเขาดูดีขึ้น ที่สำคัญต้องปลอดภัย มีการใช้ของที่มีคุณภาพ ซึ่งเป็นสิ่งที่หมอยึดถือมาโดยตลอด มันอาจจะฟังดูจำเจมากเลย แต่ว่าสุดท้ายแล้วคนไข้ที่เข้ามาหาหมอ เขาจะรู้สึกได้เองว่าเราแนะนำด้วยความจริงใจจริงๆ เพราะหมอเชื่อว่าไม่มีใครอยากเข้าไปแล้วรู้สึกว่าตัวเองกำลังโดนหลอกขายของ ซึ่งปกติถ้าหมอจะแนะนำอะไร นั่นคือ Maximum หมายถึงสิ่งที่เขาควรต้องทำแล้ว แต่ถ้าหากเขายังไม่ทำ หมอเองก็ไม่ว่าอะไร เพราะเราไม่เคยกดดันคนไข้ เราจะแนะนำเฉพาะในสิ่งที่เขาควรทำจริงๆ ทำให้ทุกคนที่มาที่นี่จะรู้สึก Happy มาที่นี่แล้วสบายใจ ซึ่งเวลาที่เราเห็นคนไข้สบายใจ ก็รู้สึก Fulfill ไปกับเขาด้วย และหากเจาะลึกไปในเรื่องของการทรีตเม้นต์ การฉีดฟิลเลอร์ ที่นี่จะมีความแตกต่างจากที่อื่น จะมีเอกลักษณ์เฉพาะที่ทำให้คนไข้ประทับใจ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งสิ่งสำคัญที่หมอภูมิใจมากๆ ค่ะ”
สวย ปลอดภัย มั่นใจคุณภาพ..
“นอกจากเรื่องมาตรฐานการใช้ผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพแล้ว ในเรื่องของการฉีดฟิลเลอร์ ที่คลินิกเรายังเคร่งครัดถึงรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ซึ่งหมายความว่า อุปกรณ์ที่ใช้จะเน้นเรื่องความสะอาด หมอบอกเลยว่าของเรา Double กว่าทั่วๆไป และมีค่าใช้จ่ายตรงจุดนี้ทั้งที่ปล่อยผ่านได้ แต่เราตั้งใจทำให้ดีที่สุด เพราะทำแล้วสบายใจ ซึ่งหลายคนอาจไม่รู้ว่าในประเทศไทยมีสถิติจากการติดเชื้อนอกเหนือจากตัวยาปลอมคือความไม่สะอาดเป็นจำนวนมากจากการฉีดฟิลเลอร์ที่ติดเชื้ออักเสบ บางรายถึงกับต้องให้ยาฆ่าเชื้อทางเส้นเลือด ฉะนั้นหมอจึงคำนึงถึงเรื่องความสะอาดมาเป็นอันดับหนึ่งคู่กันกับคุณภาพของยา สำลีที่ใช้เช็ดหน้าคนไข้ในห้องฉีดฟิลเลอร์ ต้องฆ่าเชื้อทุกวัน ใช้วันต่อวัน หากใช้ไม่หมดก็ไม่เก็บ ต้องทิ้งเลย นอกจากนี้ทุกสิ่งที่ใช้ประกอบการทำหัตการก็ต้องถูกนำออกมา Sterilize ใหม่ทั้งหมดทุกวันเช่นกันค่ะ”
โปรเจกต์ในอนาคต..
“เราตั้งใจจะพัฒนาเรื่องการทำศัลยกรรมให้แข็งแรงมากยิ่งขึ้นค่ะ และทำให้เรื่องของการรักษาในคลินิกมีความครบวงจรเพื่อรองรับความต้องการด้านเทคโนโลยีใหม่ๆ ของคนไข้อย่างต่อเนื่อง”
ฝากถึงการเลือกเข้ารับบริการสถาบันความงามในยุคปัจจุบัน..
“หมอว่าตอนนี้คลินิกเกิดขึ้นเยอะมาก ซึ่งหลายคนก็ไม่รู้ว่าฉันจะเข้าที่ไหนดี ฉันจะรักษาอะไรกับใครดี ตัวหมอเองมองว่าถ้าการรักษาอะไรที่เป็น Advance หน่อย โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าอายุมาก การดูแลจุดต่างๆ ก็ยากขึ้นอีก ฉะนั้นหลักเกณฑ์ทั่วไป แน่นอนอยู่แล้วว่า จะต้องเลือกคลินิกที่ได้มาตรฐาน มีใบอนุญาตการเปิดคลินิกชัดเจน ไม่ไปฉีดในคลินิกเถื่อน ต่อมาในเรื่องตัวยาที่ใช้ ต้องมั่นใจว่าเป็นยาที่ผ่านการรับรองจาก อย. ซึ่งสิ่งที่เราพอจะลองเช็คเองได้ จริงๆ ก็ต้องย้อนกลับไปข้อแรกเรื่องของความน่าเชื่อถือ ถามว่าความน่าเชื่อถือดูจากอะไร ซึ่งจริงๆ ข้างหน้าทุกคลินิกจะต้องมีเลขที่ใบอนุญาตติดไว้เพราะเป็นกฎกระทรวง แต่การมีเลขที่ใบอนุญาตอาจไม่พอ เพราะบางคลินิกก็ยังแอบใช้ฟิลเลอร์ปลอม ซึ่งตัวอย่างผลกระทบของคนไข้ที่ฉีดฟิลเลอร์ปลอมมีออกมาให้เห็นมากมาย ฉะนั้นเราก็ต้องเช็คฟิลเลอร์ของแท้อีก ซึ่งการเช็คฟิลเลอร์ของแท้ บางทีกว่าจะได้เช็ค ก็ฉีดไปแล้ว งานก็เข้าแล้ว ซึ่งสิ่งที่ควรหาข้อมูลประกอบที่สำคัญคือแพทย์ที่เป็นคนทำหัตถการ ควรเลือกแพทย์ที่มีความรู้ มีประสบการณ์ และสามารถมั่นใจว่าเชื่อถือได้ เพราะหากเราใช้การตัดสินใจที่มาจากการซื้อโปรโมชั่นราคาถูก เราก็อาจจะเจอสิ่งที่ไม่ดี ไม่มีคุณภาพ ซึ่งที่ด็อกเตอร์ เกรซ คลินิก มีคนไข้หลายคนมากที่เคยหลงผิดเชื่อแบบนั้น และสุดท้ายก็ต้องกลับมาแก้ไข ซึ่งไม่คุ้มค่า ตัวคนไข้เองก็เครียดมาก บางคนเครียดจนกระทั่งเป็นซึมเศร้าจากการที่ไปทำหน้ามาแล้วหน้าพัง เพราะบางอย่างไม่สามารถแก้ไขกลับมาได้ร้อยเปอร์เซ็นต์ ซึ่งมีบางคนที่กลับมาให้เราแก้ แต่เราแก้ไขให้ไม่ได้ เราก็เห็นใจคนไข้เหมือนกัน เพราะฉะนั้นการเลือกเข้ารับบริการที่สถาบันความงามต่างๆ ต้องดูให้มั่นใจว่าเชื่อถือได้ และมีคุณภาพทั้งตัวคลินิกและแพทย์ ยกตัวอย่างของเราเอง เราจะโชว์ฉลากยาให้คนไข้ดูทุกครั้ง เพื่อให้เขามั่นใจ ซึ่งคนไข้ส่วนใหญ่ของเรามั่นใจและบอกต่อจึงทำให้เราได้รับความไว้วางใจจากดารานักแสดง เซเลบริตี้ และนักธุรกิจมากมาย ว่าที่นี่ ด็อกเตอร์ เกรซ คลินิก ใช้ของแท้และปลอดภัยแน่นอนค่ะ”
สวย ปลอดภัย มั่นใจคุณภาพ ปรับรูปหน้ามา Doctor Grace Clinic
www.doctorgraceclinic.co.th
19 ซ.มหาดไทย(รามคำแหง65) ถ.รามคำแหง แขวงหัวหมาก เขตบางกะปิ, กรุงเทพมหานคร 10240
ID LINE : @doctorgraceclinic , FaceBook : doctorgrace clinic
โทร 092-278-9841, 02-319-0315
Author By : Aunnkanta. C
