ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล ในเครือเซ็นทรัล รีเทล ตอกย้ำภาพลักษณ์ผู้นำธุรกิจรีเทลไทย ด้วยการคว้ารางวัลเกียรติยศจากเวที ‘2025-2026 THAILAND’S MOST ADMIRED BRAND/COMPANY’ ซึ่งจัดขึ้นภายใต้แนวคิด ‘REGENOVATE: นวัตกรรมการขับเคลื่อนเพื่อระบบนิเวศธุรกิจที่ยั่งยืน’ โดยความร่วมมือของนิตยสาร BrandAge มหาวิทยาลัยขอนแก่น เครือข่ายมหาวิทยาลัยชั้นนำทั่วประเทศ และบริษัท โอเชี่ยน สกาย เน็ตเวิร์ค จำกัด ผู้พัฒนา MANDALA AI จากการสำรวจความคิดเห็นของผู้บริโภคทั่วประเทศกว่า 1,600 ตัวอย่าง ครอบคลุม 12 หมวดผลิตภัณฑ์ และ 107 กลุ่มสินค้า
ความสำเร็จในครั้งนี้สะท้อนถึงความเชื่อมั่นและความไว้วางใจที่ผู้บริโภคมีต่อแบรนด์ โดยห้างเซ็นทรัลได้รับรางวัลอันทรงเกียรติรวม 4 รางวัลสำคัญ ได้แก่ รางวัลพิเศษ ‘BEST OF THE BEST’ ซึ่งจัดขึ้นเป็นครั้งแรก เพื่อยกย่องแบรนด์ที่มีความเป็นเลิศในทุกมิติ รางวัล ‘2026 THAILAND’S MOST ADMIRED BRAND’ และรางวัลพิเศษ ‘MARKET LEADER BRAND AWARD’ ในฐานะแบรนด์ผู้นำตลาด รวมถึงรางวัล ‘2025-2026 THAILAND’S MOST ADMIRED COMPANY’ ในกลุ่มธุรกิจค้าปลีกและค้าส่ง
ในโอกาสนี้ คุณณัฐธีรา บุญศรี ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร กล่าวถึงความสำคัญของรางวัลว่า “รู้สึกเป็นเกียรติและขอขอบคุณเป็นอย่างยิ่ง รางวัลนี้มีความหมายและมีคุณค่าต่อพวกเรามากเพราะสะท้อนถึงความเชื่อมั่นและความไว้วางใจที่ลูกค้ามีต่อห้างเซ็นทรัลเสมอมา และในปี 2569 นี้ ห้างเซ็นทรัลดำเนินธุรกิจก้าวสู่ปีที่ 79 แล้ว แต่มีสิ่งสำคัญที่เราไม่เคยเปลี่ยน คือ การฟังเสียงลูกค้า เป็นหัวใจของการพัฒนาองค์กรที่ยึดถือตั้งแต่วันแรก วันนี้เราจึงพัฒนาทุกด้าน ทั้งการคัดสรรสินค้า การบริการ บุคลากร และนำนวัตกรรม เทคโนโลยี AI มาช่วยให้เข้าใจลูกค้ามากขึ้น เพื่อตอบสนองพฤติกรรมลูกค้าและตลาดโลกที่เปลี่ยนแปลงเร็ว ร่วมยกระดับประสบการณ์ช้อปปิ้งและการดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุด และเซ็นทรัลจะเป็นมากกว่าห้างสรรพสินค้า แต่เป็น ‘ห้างแห่งแรงบันดาลใจสำหรับทุกคน’ เป็นจุดหมายแห่งไลฟ์สไตล์รีเทล ที่หลอมรวมเทรนด์ชั้นนำให้ทุกท่านได้มาค้นพบสินค้าใหม่ ๆ การบริการที่มีเอกลักษณ์ มีความสุขทุกครั้งที่มาห้างเซ็นทรัลแทนคำขอบคุณลูกค้า ทีมงาน และพันธมิตรทุกท่านที่ร่วมดูแลลูกค้า สังคม และเติบโตไปพร้อมกับเรา”
ขณะที่ คุณรวิศรา จิราธิวัฒน์ ประธานบริหารฝ่ายการตลาด กล่าวถึงอีกหนึ่งความสำเร็จว่า “นับเป็นความภาคภูมิใจและถือเป็นรางวัลแห่งความทุ่มเทของทีมงานห้างเซ็นทรัล ในปีนี้เรายังคงทุ่มเทเต็มที่เพื่อเป็น Retail lifestyle destination ที่สร้างความสุขและแรงบันดาลใจในระดับสากล ขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ไว้วางใจให้ห้างเซ็นทรัลเป็นที่ 1 ในใจตลอดมาและขอบคุณ พันธมิตร และทีมงานที่ร่วมสร้างความสำเร็จที่ยั่งยืนนี้ไปพร้อมกับเรา”
ด้าน คุณตรีรนันท์ ลีฬหาวงศ์ ผู้อำนวยการอาวุโสฝ่ายประชาสัมพันธ์และพันธมิตร กล่าวถึงรางวัลในฐานะองค์กรว่า “รางวัล 2025 - 2026 THAILAND’S MOST ADMIRED COMPANY ที่ห้างเซ็นทรัลได้รับอีกครั้งในปีนี้ เป็นความภาคภูมิใจและเป็นแรงผลักดันสำคัญ ที่ทำให้ทีมงานห้างเซ็นทรัลทุกคน มุ่งมั่นพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้งเพื่อดูแลลูกค้าอย่างดีที่สุดเพราะความน่าเชื่อถือ คือ ‘ความสม่ำเสมอที่พิสูจน์ด้วยเวลา’ และยกระดับเป็น ‘ความไว้วางใจ’ ที่เกิดจากการสร้างประสบการณ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้าไปจนถึงการทำประโยชน์ต่อสังคมและชุมชนอย่างต่อเนื่อง ไม่ใช่แค่การสื่อสารทางการตลาด แต่คือการลงมือทำจริง จนกลายเป็นบทบาทของผู้นำในธุรกิจค้าปลีกเพื่อการพัฒนาอย่างไม่หยุดยั้ง ที่สร้างแรงบันดาลใจให้กับลูกค้าในทุกมิติของการใช้ชีวิต”
รางวัลทั้งหมดนี้จึงไม่เพียงสะท้อนถึงความสำเร็จขององค์กรในเชิงธุรกิจ หากยังเป็นเครื่องยืนยันถึงความมุ่งมั่นในการพัฒนาอย่างต่อเนื่องของห้างเซ็นทรัล ที่ให้ความสำคัญกับลูกค้าเป็นศูนย์กลาง พร้อมขับเคลื่อนองค์กรด้วยนวัตกรรม การบริการ และความเข้าใจผู้บริโภคในทุกมิติ เพื่อยกระดับประสบการณ์รีเทลไทยสู่มาตรฐานระดับโลก และสร้างความผูกพันกับลูกค้าได้อย่างยั่งยืนในระยะยาว
